O que é o Lead Ads
Lead Ads é uma funcionalidade do Facebook para gerar Leads com mídia paga sem que o usuário impactado pelo anúncio saia da rede social, facilitando a sua conversão e a sua experiência do usuário.
Em uma campanha tradicional de geração de Leads, é criado um anúncio (seja ele desktop ou mobile) e, ao ser impactado, o usuário clica no banner e é direcionado a uma Landing Page fora do Facebook onde preenche informações em troca de algum produto ou serviço.
Já no Lead Ads, quando o usuário clica no anúncio, aparecerá um formulário que vem previamente preenchido com suas informações públicas do Facebook, como nome e email, dentro da própria plataforma para o usuário converter em poucos cliques.
É uma funcionalidade que facilita muito as conversões mobile, onde a digitação é menos amigável que em desktop, melhorando muito a experiência do Lead com sua empresa.
Podemos listar algumas vantagens e desvantagens do Lead Ads em relação às campanhas de Leadgen com Landing Pages.
Vantagens
- Números exatos nos relatórios do Facebook: em campanhas pelas quais você escolhe como objetivo Conversões no website, mesmo com os pixels bem instalados em sua Landing Page e na sua página de agradecimento, no gerenciador de anúncio, o número na coluna de Resultados dificilmente bate com o número de emails coletados pela sua Landing Page. No caso do Lead Ads, o número do Resultados será exatamente a quantidade dos Leads que estão no banco de dados do Facebook.
- Melhor usabilidade do cliente: com o Lead Ads você permite a conversão dos potenciais clientes de uma forma muito mais amigável, com menos cliques necessários e campos previamente preenchidos, sem sair do contexto da rede social onde ele está navegando.
- Campos personalizados: assim como nas Landing Pages, você pode colocar até três campos personalizados, além do nome e email. Já existem alguns campos diferenciados, mas você pode criar campos da sua maneira.
Desvantagens
- Campos personalizados limitados: apesar dos campos personalizados serem uma vantagem, por outro lado o limite é uma desvantagem. Em materiais mais fundo de funil é comum termos mais campos, e não é possível ter mais de três campos no Lead Ads.
- Limitação no design do anúncio: para contextualizar o usuário sobre seu anúncio existe o Cartão de contexto, uma janela opcional anterior à do formulário, para descrever a oferta. Esse cartão possui pouca flexibilidade de design e composição visual.
- Apenas para feed de notícias: na escolha dos posicionamentos para a exibição dos anúncios, a única possibilidade é em news feed em desktop e mobile. Não é possível fazer na lateral direita.
- Edição de formulários salvos: uma das grandes reclamações de quem cria Lead Ads é a impossibilidade de editar o formulário depois de salvo. Caso você queira alterá-lo, a única maneira é duplicar e editar a duplicata.
Texto publicado originalmente no site resultados digitais